Rückgabebedingungen

WICHTIGER HINWEIS ZUM VERBRAUCHERSCHUTZ:
Dieses Produkt wird von einem Unternehmen mit Sitz außerhalb der Europäischen Union angeboten.
Die Durchsetzung gesetzlicher Verbraucherrechte (einschließlich Widerrufsrecht, Rückgabe und Erstattung)
kann dadurch erschwert sein. Rücksendungen erfolgen außerhalb der EU und können mit höheren Kosten,
Zollgebühren und längeren Bearbeitungszeiten verbunden sein.
Bitte lesen Sie die folgenden Rückgabe- und Widerrufsbedingungen sorgfältig vor dem Kauf.

IMPRESSUM:
Name und Form des Unternehmens: FONSLIFE TRADING – FZCO, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung, deren Rechtsform eine Aktiengesellschaft ist.
Handelsregisternummer: DSO-FZCO-37206
Adresse des eingetragenen Firmensitzes: DDP A2 BUILDING, DSO-IFZA, IFZA PROPERTIES, Dubai VAE.
Kontaktname: Jean David
Telefon: Kundenservice +436703080076
E-Mail: support@tryemsense.com

Widerrufsrecht (gesetzlich, EU)

Als Verbraucher in der EU haben Sie das gesetzliche Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen
diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter,
der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Bitte beachten Sie, dass sich die praktische Durchsetzung dieses Rechts aufgrund unseres
Unternehmenssitzes außerhalb der EU verzögern oder erschweren kann.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (support@tryemsense.com) mittels einer eindeutigen Erklärung
(z. B. E-Mail) informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten
(mit Ausnahme zusätzlicher Kosten) binnen 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware erhalten oder einen Versandnachweis bekommen haben.

Erweitertes Rückgaberecht (Kulanz)

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir freiwillig ein Rückgaberecht von
30 Tagen nach Erhalt der Ware.

Rückgabeprozess

  1. Rückgabeanfrage stellen
    E-Mail an: support@tryemsense.com
  2. Genehmigung abwarten
    Sie erhalten Anweisungen zur Rücksendung.
  3. Rücksendung durchführen
    Versand mit Tracking an die angegebene Adresse.

Rücksendeadresse

Hinweis: Rücksendungen erfolgen außerhalb der EU.




EMSense
FONSLIFE TRADING – FZCO
DDP A2 BUILDING, DSO-IFZA, IFZA PROPERTIES
Dubai VAE

Kosten und Verantwortung bei Rücksendungen

  • Rücksendekosten trägt der Käufer (außer bei Defekt oder Falschlieferung).
  • Bei Rücksendungen außerhalb der EU:
    • Alle Versandkosten trägt der Käufer.
    • Zoll- und Einfuhrgebühren können anfallen und werden nicht erstattet.

Bedingungen für Rücknahmen

Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Ware:

  • unbenutzt,
  • ungeöffnet,
  • unbeschädigt und
  • in Originalverpackung ist.

Defekte Artikel können geöffnet zurückgegeben werden.

Rückerstattungsprozess

  • Rückerstattung binnen 14 Tagen nach Eingang der Ware.
  • Erstattung umfasst Warenwert und Standardversand.
  • Rückzahlung auf ursprüngliches Zahlungsmittel.
  • Wechselkursverluste werden nicht erstattet.

EU-Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie widerrufen möchten, senden Sie dieses Formular an support@tryemsense.com)



An: FONSLIFE TRADING – FZCO, DDP A2 BUILDING, DSO-IFZA, IFZA PROPERTIES, Dubai VAE
E-Mail: support@tryemsense.com



Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den Vertrag über folgende Waren:
Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Name:
Anschrift:
Unterschrift (bei Papierform):
Datum:



(*) Unzutreffendes streichen.